Conversion เพิ่มขึ้น! แน่ 4 สิ่งที่คุณต้องใส่ลงใน Landing Page

สารบัญ

จ่ายเงินค่าโฆษณาไปตั้งเยอะ แต่กลับไม่ได้ Lead หรือ Conversion ใช่ไหม? สาเหตุอาจมาจาก Landing Page ของคุณยังไม่ตอบโจทย์! Landing page ที่ได้ Lead เยอะต้องมีองค์ประกอบสำคัญ 4 อย่าง เพื่อช่วยปรับแต่ง Landing page เพิ่ม conversion ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในบทความนี้ เราจะพาคุณเจาะลึกทุกขั้นตอน ตั้งแต่ Offer ไปจนถึงดีไซน์ พร้อมตัวอย่างที่นำไปใช้ได้จริง


4 สิ่งที่คุณต้องใส่ลงใน Landing Page เพื่อเพิ่ม Conversion

การสร้าง Landing Page ที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่แค่การออกแบบสวยงาม แต่ต้องมีองค์ประกอบที่ช่วยดึงดูดและแปลงผู้เข้าชมให้เป็น Lead หรือแม้แต่ลูกค้าของคุณ

landing page สำหรับ conversion

1. Offer ที่น่าดึงดูด

Offer คือสิ่งที่ดึงดูดให้ผู้เข้าชมลงทะเบียนหรือกรอกข้อมูล ถ้าไม่มีข้อเสนอที่ชัดเจนและน่าสนใจ Conversion จะไม่เกิดขึ้น

สิ่งที่ Offer ที่ดีควรมี:
1. ผลลัพธ์ชัดเจน: ผู้เข้าชมควรรู้ว่าพวกเขาจะได้อะไร เช่น ส่วนลด 20% หรือคู่มือฟรี
2. แก้ปัญหาได้: ระบุว่าข้อเสนอของคุณจะแก้ปัญหาอะไรให้ลูกค้า
3. สร้างคุณค่า: ทำให้ผู้เข้าชมรู้สึกว่าคุ้มค่าที่จะให้ข้อมูล

ตัวอย่าง:
“สมัครวันนี้ รับส่วนลด 30% สำหรับบริการของเรา พร้อมคู่มือการตลาดฟรี!”

เขียนให้ดีจะเพิ่ม conversion ได้

2. Copywriting ที่ดึงดูดความสนใจ

ข้อความที่เขียนบน Landing Page ต้องมีพลังดึงดูด ทำให้ผู้อ่านหยุดอ่าน และกระตุ้นให้พวกเขากรอกข้อมูล

เคล็ดลับการเขียน Copywriting:
– ใช้หัวเรื่องที่น่าสนใจ เช่น “เพิ่มยอดขายของคุณใน 7 วันด้วยเทคนิคนี้!”
– เน้นปัญหาและเสนอวิธีแก้
– ใช้ Bullet Points เพื่อให้อ่านง่ายและตรงประเด็น

และต้องมีการ A/B Test อย่างต่อเนื่องด้วยนะครับ

ตัวอย่าง A/B Test Copywriting ที่ดี:

A Test
“เบื่อกับการเสียเงินไปกับโฆษณาแต่ไม่ได้ลูกค้าใช่ไหม? ลองเทคนิคนี้เพื่อเพิ่ม Conversion ได้ถึง 3 เท่า!”

B Test

“แค่ลองเทคนิคนี้ ก็เพิ่ม Conversion ได้ถึง 3 เท่า โดยที่ไม่ต้องเพิ่มงบโฆษณา”


รีวิวทำให้ลูกค้าเชื่อใจ

3. Social Proof เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ

Social Proof เป็นการแสดงให้เห็นว่าคนอื่นใช้บริการของคุณแล้วได้ผล เช่น รีวิวหรือวิดีโอ Testimonial

ตัวอย่าง Social Proof ที่ได้ผล:
– รีวิวจากลูกค้าจริง
– โลโก้ของบริษัทที่เคยใช้บริการ
– วิดีโอ Testimonial จากลูกค้า

การใส่ Social Proof บน Landing Page ช่วยเพิ่มความมั่นใจและกระตุ้นให้ผู้เข้าชมตัดสินใจเร็วขึ้น

4. Design ที่มืออาชีพ

ดีไซน์ Landing Page ต้องดูสะอาดตาและใช้งานง่าย แม้ว่าดีไซน์จะไม่ได้เป็นตัวหลักในการเพิ่ม Conversion แต่ก็มีส่วนช่วยเสริมประสบการณ์ของผู้ใช้

เคล็ดลับการออกแบบ Landing Page:

  • ใช้สีที่เหมาะสมกับแบรนด์
  • ปุ่ม Call-to-Action เด่นชัด เช่น สีสดใส พร้อมข้อความชวนคลิก
  • จัดวาง Layout ที่เข้าใจง่ายและไม่ซับซ้อน
  • Page Speed ต้องดี พูดง่ายๆ ต้อง โหดลเร็วด้วย


ข้อควรระวัง:
แต่อย่าไปเสียเวลาดีไซน์มากเกินไป ควรเน้นที่ Offer และ Copywriting เป็นหลัก เพราะ 2 ข้อนี้สร้างผลลัพธ์ได้ดีกว่า

แชร์ประสบการณ์:  เราเคยเห็นลูกค้าบางราย ที่ได้ Lead เยอะมาก แต่  Landing page ไม่ค่อยสวยเลย แต่เขียนคอนเทนต์เก่งมาและ Offer ก็ดีด้วย


กรณีศึกษา: หาก Conversion Rate จะส่งผลดีแต่ยอดขาย อย่างไร?

conversion rate

เมื่อ Conversion Rate เพิ่มจาก 2% → 4%

ลองจินตนาการว่าคุณมี Traffic เข้าเว็บ 1,000 คนต่อเดือน และก่อนหน้านี้ Landing Page ของคุณมี Conversion Rate เพียง 2% ซึ่งหมายความว่า

  • จาก 1,000 คน มีคนกรอกฟอร์มหรือสมัครเป็น Lead เพียง 20 คน
  • ถ้าทีมขายสามารถปิดดีลได้ 20% ของ Leads ทั้งหมด จะได้ลูกค้า 4 ราย
  • หากมูลค่าต่อดีลเฉลี่ยอยู่ที่ 25,000 บาท ยอดขายรวมจะอยู่ที่ 100,000 บาท

แต่เมื่อคุณปรับ Landing Page ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น จน Conversion Rate เพิ่มเป็น 4% ผลลัพธ์ที่ตามมาคือ

  • จำนวน Leads เพิ่มขึ้นจาก 20 เป็น 40 คน
  • ทีมขายสามารถปิดดีลได้ 8 ราย จากการรักษาอัตราการปิดการขายที่ 20%
  • ยอดขายเพิ่มเป็น 200,000 บาท เพิ่มขึ้น 100,000 บาทจากเดิม

เพียงแค่ปรับ Landing Page ให้ตอบโจทย์และโน้มน้าวใจมากขึ้น ก็สามารถเพิ่มยอดขายได้ทันที โดยไม่ต้องเพิ่มงบโฆษณาเลย

ดูวีดีโอที่เราอธิบายเพิ่มเติม: https://www.youtube.com/watch?v=tgQgcNsykmE&t=6s


คำถามที่พบบ่อยสำหรับ Conversion Rate

ถ้าทำ Landing Page แล้ว Conversion ยังไม่ขึ้น ควรดูอะไรต่อ?

ดู “ข้อเสนอ” ก่อนเลยครับ ว่ามันดึงดูดพอไหม — หลายครั้ง Landing Page สวย แต่ Offer ไม่ชัด คนเลยไม่กรอก
อีกจุดที่ควรดูคือ Trust Elements เช่น รีวิวจากลูกค้า โลโก้บริษัทที่เคยร่วมงาน หรือแม้แต่รูปภาพจริงของทีมงาน
Conversion ไม่ได้มาจากดีไซน์อย่างเดียว แต่มาจาก “ความรู้สึกมั่นใจ” ของคนที่เข้ามาด้วยครับ

โฆษณาคลิกแพงมาก ควรปรับ Ads หรือปรับ Landing Page ก่อน?

ให้ดู “อัตราการคลิก (CTR)” ก่อนครับ ถ้า CTR ต่ำ แปลว่า Ads ยังไม่น่าสนใจ ต้องปรับเนื้อหาโฆษณา
แต่ถ้า CTR สูง คนคลิกเยอะ แต่ไม่มีใครกรอก แบบนี้ให้ปรับ Landing Page ดูที่ตัวเลขก่อนนะครับ จะได้รู้ว่าควรแก้ตรงไหน

มีกรณีที่ลูกค้าไม่ยอมเปลี่ยนหน้าเว็บ แล้ว Conversion ไม่ขยับไหม?

มีครับ เคสนี้น่าเสียดายมาก ลูกค้าใช้งบโฆษณาวันละ 3,000 บาท แต่เว็บเป็นระบบเก่า เขียนด้วย custom code ไม่รองรับมือถือ ทั้งที่คนเข้าเว็บ 85% มาจากมือถือ
เราช่วยวิเคราะห์แล้วแนะนำให้ปรับเป็น Mobile-First แต่ลูกค้าบอกว่าแก้ไม่ได้ เพราะโค้ดเดิมยุ่งยาก กลัวระบบพัง
สุดท้าย Conversion อยู่ที่แค่ 0.1% ทั้งที่คลิกเข้าเว็บเยอะ
ยิง Ads เก่งแค่ไหน ถ้าเว็บไม่พร้อมขาย ก็เสียเงินไปเปล่า ๆ ครับ
บางครั้งการย้ายระบบหรือทำเว็บใหม่ อาจคุ้มกว่าการเสียเงินทุกวันโดยไม่ได้ลูกค้าเลย

ถ้าไม่มีรีวิวลูกค้าเลย ควรทำยังไงให้ Landing Page น่าเชื่อถือขึ้น?

จากที่เราทำให้ลูกค้าหลายเจ้าในช่วงเริ่มต้น ยังไม่มีรีวิว ก็ยังเพิ่มความน่าเชื่อถือได้ด้วยวิธีอื่น เช่น
– ใส่ภาพจริงของทีมงาน
– บอกวิธีการทำงานแบบ Step-by-step
สิ่งเหล่านี้ช่วยสร้างความมั่นใจ และเราพบว่า Conversion ดีขึ้นเฉลี่ย 2-3 เท่า
เพราะลูกค้าไม่กลัวสินค้าหรือบริการ กลัว “โดนหลอก” มากกว่า

บทความที่น่าสนใจ