นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 7 พฤษภาคม 2569
1. เกี่ยวกับเรา
บริษัท MSK Ads ("เรา") เป็นเอเจนซี่โฆษณาดิจิทัลที่ให้บริการผ่าน:
- เว็บไซต์ https://mskads.com — ข้อมูลบริการและบทความ
- ระบบวัดผลโฆษณา https://msklink.io — แพลตฟอร์ม track conversion จาก LINE Official Account
เราให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ส่วนที่ 1 — ข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์ mskads.com
2. ความคิดเห็น (Comments)
เมื่อท่านโพสต์ความคิดเห็นบนเว็บไซต์ เราเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกในฟอร์ม รวมถึงที่อยู่ IP และ user agent ของเบราว์เซอร์ของท่าน เพื่อช่วยตรวจจับสแปม
เราอาจส่ง hash จากอีเมลของท่านไปยังบริการ Gravatar เพื่อตรวจสอบว่าท่านใช้บริการนั้นอยู่หรือไม่ (นโยบายของ Gravatar) — หลังจากความคิดเห็นของท่านได้รับการอนุมัติ รูปโปรไฟล์ Gravatar ของท่านจะปรากฏพร้อมความคิดเห็น
3. ไฟล์สื่อ (Media)
หากท่านอัปโหลดรูปภาพไปยังเว็บไซต์ ท่านควรหลีกเลี่ยงการอัปโหลดรูปที่มีข้อมูลตำแหน่ง EXIF GPS ฝังอยู่ เพราะผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อาจดาวน์โหลดและสกัดข้อมูลตำแหน่งจากรูปได้
4. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ดังนี้:
- หากท่านโพสต์ความคิดเห็น ท่านสามารถเลือกบันทึกชื่อ อีเมล และเว็บไซต์ในคุกกี้ได้ เพื่อความสะดวกในการโพสต์ครั้งถัดไป — คุกกี้นี้มีอายุ 1 ปี
- เมื่อท่านเข้าหน้า login เราจะตั้งคุกกี้ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของท่านยอมรับคุกกี้หรือไม่ คุกกี้นี้ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลและจะถูกลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์
- เมื่อท่าน login เราจะตั้งคุกกี้หลายตัวเพื่อบันทึกข้อมูลการ login และตัวเลือกการแสดงผล — คุกกี้ login มีอายุ 2 วัน คุกกี้ตัวเลือกหน้าจอมีอายุ 1 ปี หากท่านเลือก "Remember Me" การ login จะคงอยู่ 2 สัปดาห์
- หากท่านแก้ไขหรือเผยแพร่บทความ จะมีคุกกี้เพิ่มเติมที่บันทึก post ID — คุกกี้นี้ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล หมดอายุภายใน 1 วัน
5. เนื้อหาฝังจากเว็บไซต์อื่น
บทความบนเว็บไซต์อาจมีเนื้อหาฝัง (เช่น วิดีโอ รูปภาพ บทความ) จากเว็บไซต์อื่น เนื้อหาฝังนี้ทำงานเสมือนท่านเข้าเว็บไซต์ต้นทางโดยตรง — เว็บไซต์เหล่านี้อาจเก็บข้อมูล ใช้คุกกี้ ฝัง tracking ของบุคคลที่สาม และติดตามการมีปฏิสัมพันธ์ของท่านกับเนื้อหา (รวมถึงตอนที่ท่าน login บัญชีบนเว็บไซต์เหล่านั้น)
ส่วนที่ 2 — ข้อมูลที่เก็บผ่านระบบ MSK LINE Tracking (msklink.io)
6. ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อท่านกดลิงก์โฆษณาที่ MSK Ads ดูแล และเข้าสู่ LINE Official Account ของลูกค้าเรา เราอาจเก็บข้อมูลดังนี้:
- LINE User ID
- ชื่อแสดง (Display Name) บน LINE
- รูปโปรไฟล์บน LINE
- อีเมล — เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอมในขั้นตอน LIFF authorization
- UTM parameters จากลิงก์โฆษณา (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content)
- Click ID จากแพลตฟอร์มโฆษณา (gclid จาก Google Ads, fbclid จาก Meta)
- วันเวลาที่ท่านกดลิงก์ + เพิ่ม OA เป็นเพื่อน
7. วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล
- วัดประสิทธิภาพโฆษณา — เพื่อรู้ว่าแคมเปญใดพาคนสนใจสินค้า/บริการของลูกค้าเรามากที่สุด
- ส่ง conversion event กลับ Google Ads / Meta Ads เพื่อปรับ optimization ของแคมเปญ
- สร้าง audience สำหรับโฆษณา (lookalike audience, retargeting)
- ติดต่อทางการตลาดผ่านอีเมล (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
8. สิ่งที่เรา ไม่ ทำ
- เราไม่เก็บ ไม่อ่าน และไม่เข้าถึงข้อความที่ท่านสนทนาใน LINE — การตอบแชทเป็นหน้าที่ของเจ้าของ LINE Official Account ที่ท่านเพิ่มเป็นเพื่อน
- เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลที่สาม
- เราไม่ส่งข้อมูลไปนอกประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในข้อ 9
ส่วนที่ 3 — การประมวลผลและสิทธิของท่าน
9. ผู้ให้บริการที่เราใช้ (Data Processors)
ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลผ่านผู้ให้บริการต่อไปนี้ ซึ่งทั้งหมดได้รับการรับรองมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยข้อมูล:
- WordPress / Automattic — เว็บไซต์ mskads.com
- Supabase (ฐานข้อมูล) — เซิร์ฟเวอร์ที่สิงคโปร์
- Vercel (web hosting) — เซิร์ฟเวอร์ที่สิงคโปร์
- LINE Corporation — สำหรับ webhook events + LIFF authentication
- Google Ads / Meta — กรณีส่ง conversion event กลับ (ส่งเฉพาะ hashed identifier ไม่ส่งข้อมูลที่ระบุตัวตน)
10. การแบ่งปันข้อมูล
- หากท่านขอ reset password ที่อยู่ IP ของท่านจะถูกแนบในอีเมลที่ส่งกลับ
- ความคิดเห็นของผู้เยี่ยมชมอาจผ่านบริการตรวจจับสแปมแบบอัตโนมัติ
- ข้อมูลจาก LINE Tracking จะแบ่งปันกับลูกค้าของเรา (เจ้าของ LINE OA ที่ท่านเพิ่มเป็นเพื่อน) เพื่อให้พวกเขาวิเคราะห์ผลโฆษณาของตน
11. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
- ความคิดเห็น — เก็บไว้ไม่มีกำหนด เพื่อให้สามารถจดจำและอนุมัติความคิดเห็นต่อเนื่องได้อัตโนมัติ
- ข้อมูลผู้ใช้ที่ลงทะเบียน — เก็บไว้ในโปรไฟล์ผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนได้ทุกเมื่อ (ยกเว้น username) ผู้ดูแลเว็บไซต์ก็สามารถดูและแก้ไขได้
- ข้อมูล LINE Tracking — เก็บตลอดระยะเวลาที่ลูกค้าของเรายังคงใช้งานบริการ และไม่เกิน 5 ปี นับแต่วันที่ลูกค้ายกเลิกการใช้งาน
12. สิทธิของท่านตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอลบข้อมูล (Right to Erasure) — ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายหรือเพื่อความปลอดภัย
- ขอระงับการใช้ข้อมูล
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- ถอนความยินยอม (Withdraw Consent) ได้ทุกเมื่อ
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
13. ติดต่อเรา
หากท่านต้องการใช้สิทธิตามข้อ 12 หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ:
เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
14. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
