“เติมเงินไปแล้ว โฆษณาก็อนุมัติแล้ว แต่ทำไมผ่านไป 3 วัน เงินไม่ลดสักบาท?”
นี่คือปัญหาโลกแตกที่ทำให้นักการตลาดมือใหม่ (และมือเก๋า) นอนไม่หลับ เพราะการที่ Google Ads ไม่กินเงิน แปลว่าโฆษณาของคุณ “ไม่แสดงผล” (No Impressions) และเมื่อไม่มีคนเห็น ก็ไม่มีคนคลิก และแน่นอนว่า…อดยอดขาย
ในปี 2026 ที่ระบบ AI ของ Google ซับซ้อนขึ้น สาเหตุที่แอดไม่วิ่งอาจไม่ได้เกิดจากแค่ “ลืมเติมเงิน” แต่อาจเกิดจากการตั้งค่า AI ที่ขัดแย้งกันเอง บทความนี้ MSKMedia จะพาคุณไปไล่เช็ก 7 จุดตาย ที่ทำให้โฆษณาเป็นอัมพาต พร้อมวิธี แก้ปัญหา Google Ads ไม่กินเงิน ให้กลับมาวิ่งปร๋อภายใน 24 ชั่วโมง
ประสบการณ์จาก MSKMedia: เรื่องเล็กที่กลายเป็นเรื่องใหญ่
ที่ MSKMedia เราเคยรับเคสลูกค้าที่โฆษณาหยุดวิ่งมา 2 สัปดาห์ ทั้งที่ตั้งงบวันละ 5,000 บาท สาเหตุที่เราเจอไม่ใช่เรื่องเทคนิคซับซ้อน แต่เกิดจากลูกค้าไปตั้ง Target CPA (ต้นทุนต่อการขาย) ต่ำเกินไปจน AI หาทำให้ไม่ได้ ระบบเลยประท้วงด้วยการหยุดทำงาน พอเราปรับตัวเลขนี้ขึ้นนิดเดียว โฆษณาก็กลับมาวิ่งเต็มสปีดทันที!
ไล่ล่าหาความจริง: 7 สาเหตุหลักที่ทำให้ Google Ads ไม่กินเงิน
หยิบโทรศัพท์หรือเปิดคอมฯ แล้วไล่เช็กตามหัวข้อนี้เลยครับ
1. ค่าประมูล (Bid) ต่ำเกินไป หรือตั้งเป้าหมาย AI ยากเกินจริง
นี่คือสาเหตุอันดับ 1 ในปี 2026 ครับ
- อาการ: ใช้ Smart Bidding (เช่น Maximize Conversions, Target CPA) แล้วแอดเงียบ
- สาเหตุ: คุณอาจจะตั้ง Target CPA ไว้ต่ำเกินไป เช่น ปกติต้นทุนขาย 500 บาท แต่คุณไปบังคับให้ Google หาที่ 50 บาท AI จะประเมินว่า “ทำไม่ได้” และหยุดส่งโฆษณา
- วิธีแก้:
- ถ้าใช้ Manual CPC: ลองเพิ่ม Max CPC ขึ้น 20-50% เพื่อดูว่าแอดวิ่งไหม (บางทีประมูลแพ้คู่แข่งหลุดลุ่ย)
- ถ้าใช้ Smart Bidding: ลองปลด Target CPA/ROAS ออกชั่วคราว (เลือกแค่ Maximize Conversions เพียวๆ) เพื่อให้ระบบหายใจได้คล่องขึ้น
2. กลุ่มเป้าหมาย (Targeting) แคบเกินไป
เหมือนคุณเปิดร้านค้า แต่ล็อกประตูให้เข้าได้เฉพาะ “ผู้ชาย ใส่เสื้อสีแดง อายุ 25 ปี ที่ชอบเลี้ยงแมว” … ลูกค้าจะน้อยจนไม่มีใครเข้า
- สาเหตุ: เลือก Keyword เฉพาะเจาะจงเกินไป (Exact Match ทั้งหมด), กำหนดพื้นที่แคบเกินไป (รัศมี 1 กม.), หรือใส่ Audience ซ้อนกันหลายชั้น
- วิธีแก้: ลองขยาย Keyword เป็น Phrase Match หรือ Broad Match บ้าง และขยายพื้นที่ให้กว้างขึ้น ดูช่อง “Audience definition” ว่ามันแดง (Too narrow) หรือเปล่า
3. งบประมาณรายวัน (Daily Budget) น้อยกว่าค่าคลิก
- สาเหตุ: คุณขาย “อสังหาฯ” ซึ่งค่าคลิก (CPC) อาจจะ 100 บาท แต่คุณตั้งงบวันละ 50 บาท … แบบนี้ Google ไม่รู้จะนำส่งยังไงให้คุ้ม
- วิธีแก้: เช็กราคาประมูลเฉลี่ยใน Keyword Planner แล้วตั้งงบรายวันให้ครอบคลุมอย่างน้อย 10-20 คลิก
4. คะแนนโฆษณา (Ad Strength) และ Quality Score ต่ำเตี้ยเรี่ยดิน
Google เกลียดโฆษณาขยะครับ ถ้าคะแนนต่ำ เขาจะไม่นำส่ง หรือนำส่งน้อยมาก
- อาการ: สถานะ Ad Strength ขึ้นว่า “Poor” หรือ Quality Score ต่ำกว่า 3/10
- วิธีแก้: เข้าไปแก้ข้อความโฆษณา (Responsive Search Ad) เพิ่ม Headline ให้หลากหลาย, ใส่คีย์เวิร์ดในข้อความ และปรับปรุงหน้า Landing Page
5. ติด Negative Keyword ผิดชีวิตเปลี่ยน
ข้อนี้เจอบ่อยมาก! เผลอแบนตัวเองโดยไม่รู้ตัว
- สาเหตุ: คุณขาย “รองเท้าวิ่ง” แต่เผลอไปใส่ Negative Keyword คำว่า “วิ่ง” (Broad Match) ผลคือโฆษณาหายวับไปกับตา
- วิธีแก้: ไปที่แท็บ Negative keywords แล้วไล่ดูทีละคำ ว่ามีคำไหนที่ไปขัดขากับคีย์เวิร์ดหลักของเราไหม
6. ปัญหาการชำระเงิน (Billing Issues)
เส้นผมบังภูเขาที่หลายคนตกม้าตาย
- สาเหตุ: บัตรเครดิตวงเงินเต็ม, บัตรหมดอายุ, หรือ Google พยายามตัดเงินแล้วไม่ผ่าน ระบบจะระงับโฆษณาทันที
- วิธีแก้: ไปที่ Tools & Settings > Billing > Summary ถ้ามีตัวหนังสือสีแดงแจ้งเตือน ให้รีบแก้ไขหรือเปลี่ยนบัตรทันที
7. อยู่ในช่วงตรวจสอบ (Under Review)
- สาเหตุ: เพิ่งสร้างโฆษณาเสร็จ หรือเพิ่งแก้ไขข้อความ ปกติ Google ใช้เวลาตรวจสอบ 24-48 ชม.
- วิธีแก้: “รอ” ครับ แต่ถ้าเกิน 48 ชม. แล้วยังไม่อนุมัติ ให้ติดต่อ Support
ตาราง Checklist: สรุปวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น
| อาการ (Symptom) | สิ่งที่ต้องเช็ก (Check Point) | การแก้ไข (Action) |
| Impression = 0 | Billing / Date Range / Status | เช็กบัตรเครดิต, ดูว่าเลือกวันที่ถูกไหม, แอด Pause อยู่หรือเปล่า |
| Impression น้อยมาก | Bid / Quality Score | เพิ่มค่าประมูล, ปรับปรุงคุณภาพโฆษณา |
| สถานะ Bid Strategy Learning | ระยะเวลาแคมเปญ | รอ 5-7 วัน ให้ AI เรียนรู้ อย่าเพิ่งไปแก้อะไร |
| Target CPA ไม่ทำงาน | ราคาเป้าหมาย (Target) | เพิ่มราคา Target CPA ให้สูงขึ้น หรือปลดออกชั่วคราว |
เทคนิคลับ MSKMedia: “กระตุ้นหัวใจโฆษณา”
ถ้าทำทุกข้อแล้วยังนิ่ง ลองสูตรนี้ครับ:
- Duplicate Campaign: ลองก๊อปปี้แคมเปญเดิมขึ้นมาใหม่ (บางทีแคมเปญเก่าอาจมี Bug หรือติด Learning นานเกินไป)
- Switch to Manual CPC: เปลี่ยน Bidding Strategy กลับมาเป็น Manual CPC ชั่วคราว เพื่อบังคับให้ระบบประมูล (Force Bid) เมื่อแอดเริ่มวิ่งและมี Data แล้ว ค่อยเปลี่ยนกลับเป็น AI
ให้ MSKMedia ช่วย “ปลดล็อก” โฆษณาของคุณ
หากคุณไล่เช็กทุกข้อแล้วแต่โฆษณาก็ยังดื้อ ไม่ยอมกินเงิน หรือกินเงินน้อยจนน่าใจหาย อย่าปล่อยให้เวลาผ่านไปฟรีๆ ครับ ส่งบัญชีมาให้ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของ MSKMedia ช่วย Audit เราจะใช้เครื่องมือวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อหา “ตอ” ที่ขวางทางอยู่ และเคลียร์ทางให้ยอดขายไหลมาเทมา
ติดต่อเราเพื่อแก้ไขปัญหาแอดไม่วิ่ง:
| ช่องทางการติดต่อ | ข้อมูล |
| ชื่อบริษัท | บริษัท เอ็ม เอส เค มีเดีย จำกัด |
| เว็บไซต์ | https://www.mskads.com/ |
| เบอร์โทรศัพท์ | 090-021-1529 |
| MSK MEDIA | |
| @mskmediaofficial | |
| ที่อยู่ | 159 หมู่ที่ 15 ตำบลโคกพระ อำเภอกันทรวิชัย จ.มหาสารคาม 44150 |
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
ปกติถ้าแก้ถูกจุด (เช่น เพิ่ม Bid หรือแก้ Billing) แอดจะเริ่มวิ่งภายใน 1-2 ชั่วโมง ครับ แต่ถ้าเป็นการแก้ Policy หรือรอตรวจสอบใหม่ อาจใช้เวลา 24 ชม.
มีผลครับ! ถ้าเปลี่ยนงบบ่อยหรือเปลี่ยน Bidding Strategy บ่อยเกินไป ระบบจะเข้าสู่โหมด “Learning” ซ้ำๆ ทำให้การนำส่งไม่เสถียรและอาจหยุดชะงักได้
เป็นไปได้ครับ คำว่า “Approved” แค่บอกว่าผ่านกฎเฉยๆ แต่จะวิ่งหรือไม่วิ่ง ขึ้นอยู่กับ “การประมูล” (Bid & Quality) ครับ ถ้าประมูลแพ้ตลอด แอดก็ไม่โชว์ครับ
แปลว่าคีย์เวิร์ดที่คุณเลือก “ไม่มีคนค้นหา” ครับ Google เลยไม่รู้จะโชว์ให้ใครดู วิธีแก้คือต้องเปลี่ยนไปใช้คีย์เวิร์ดที่กว้างขึ้น หรือยอดนิยมกว่านี้
References
เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ปัญหา Google Ads:
- Google Ads Help – Ad not showing: คู่มือตรวจสอบปัญหาอย่างเป็นทางการจาก Google (แม่นยำที่สุด) https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/1711301
- Search Engine Land – PPC Troubleshooting: บทความรวมเทคนิคแก้ปัญหาแคมเปญ PPC ที่ไม่แสดงผล https://searchengineland.com/library/channel/sem-ppc
- WordStream – Why Are My Google Ads Not Showing?: เช็คลิสต์ 9 ข้อที่ช่วยหาสาเหตุได้รวดเร็ว https://www.wordstream.com/blog/ws/2014/10/22/google-ads-not-showing