Category: Google Ads

อ่านค่า Google Ads แบบไม่ต้อง “งง” หากคุณทำโฆษณา Google แต่ไม่แน่ใจว่าตัวดูอะไร ตัวเลขเต็มหน้าจอ เห็นแล้วมึน ไม่รู้จะเริ่มอ่านจากตรงไหนก่อน? ไม่ต้องห่วงครับ อ่านบทความนี้จบหายงงแน่นอน

เราจะพาคุณมารู้จักกับ 7 Metrics สำคัญใน Google Ads ที่คนเริ่มต้นต้องเข้าใจ พร้อมคำแนะนำว่าแต่ละค่า “บอกอะไร” และ “ถ้าต่ำไปจะแก้ยังไง” ไม่มีศัพท์เทคนิคเยอะ ไม่มีภาษายาก เข้าใจง่ายแบบคุยกับเพื่อนคนหนึ่งเลยครับ

7 Metrics สำคัญของ Google Ads

1. Impressions (จำนวนการแสดงผล)

Impressions คืออะไร?

จำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณถูก “แสดง” ให้คนเห็น (แค่เห็นยังไม่ได้คลิก) เช่น โฆษณาคุณขึ้นไปอยู่บน Google ก็จะนับเป็น 1 Impression

อ่านค่าอย่างไร?

ถ้า Impressions เยอะ แปลว่าโฆษณาคุณถูกแสดงบ่อย
แต่ถ้าคุณไม่มี impression เลย ก็แสดงว่า keyword ที่คุณเลือกมันแคบไปจนไม่มีคนค้นหาเลย อีก กรณีนึงก็คือ งบประมาณ  คุณต่ำเกินไป( กรณีนี้คุณอาจจะซื้อ keyword  ที่แข่งขันสูงมากๆ)

ถ้า Impressions ต่ำเกินไป ต้องทำยังไง?

• เพิ่ม Keyword หรือเลือกคำที่กว้างขึ้น
  
• ขยายขอบเขตพื้นที่กลุ่มเป้าหมาย เช่น จากเฉพาะ “กรุงเทพ” เป็น “ทั่วประเทศ”
  
• เพิ่มงบประมาณรายวันให้มากขึ้น หรือปรับ Bid ขึ้นอีกนิด
  

2. Clicks (จำนวนคลิก)

จำนวน Clicks คืออะไร?

จำนวนครั้งที่มีคนคลิกโฆษณาของคุณ

อ่านค่าอย่างไร?

Clicks คือ “คนที่สนใจ” ในสิ่งที่คุณโฆษณา จนต้องคลิกเข้ามาดูเว็บไซต์ของคุณ

ถ้า Clicks น้อย ต้องทำยังไง?

• เช็ก keyword ที่คุณซื้อว่าแม่นยำและตรงกับสินค้าคุณหรือไม่
  
• เพิ่มจุดคลิกด้วย Sitelink, Call, Promotion Extension ฯลฯ
  
• เขียนข้อความให้ดึงดูดมากขึ้น

3. CTR (Click-Through Rate)

CTR คืออะไร?

อัตราคลิกต่อจำนวนการแสดงผล เช่น โฆษณาคุณถูกแสดง 1,000 ครั้ง แล้วมีคนคลิก 50 ครั้ง → CTR = 5%

CTR อ่านค่าอย่างไร?

CTR เป็นตัววัดว่าโฆษณาน่าสนใจแค่ไหน ถ้าคนเห็นแล้วไม่คลิกเลย แปลว่าโฆษณายังไม่โดนใจหรือยังไม่ตรงกับสิ่งที่คนต้องการ

ถ้า CTR ต่ำ ต้องทำยังไง?

• ปรับหัวข้อให้ดึงดูดและสื่อสารตรงความต้องการของกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น
  
• ใช้คำถามหรือข้อความที่กระตุ้นให้คนรู้สึกอยากคลิก
  
• เขียนคำอธิบายให้ชัดเจนว่าคนคลิกแล้วจะได้ประโยชน์อะไร
  

4. CPC (Cost Per Click)

CPC คืออะไร?

ราคาที่คุณต้องจ่ายต่อการคลิก 1 ครั้ง ยิ่งต่ำยิ่งประหยัดงบ แต่ก็ต้องดูด้วยว่า “คนที่คลิก” มีคุณภาพหรือไม่

วิธีคำนวณ CPC:

CPC = งบที่ใช้ไป ÷ จำนวนคลิกที่เกิดขึ้น
เช่น ใช้งบไป 1,000 บาท ได้ 50 คลิก → CPC = 20 บาท

อ่านค่าอย่างไร?
ถ้า CPC สูง แปลว่าคุณกำลังจ่ายแพงเพื่อให้คนคลิกเข้ามา
สิ่งสำคัญคือ คุณต้องพยายามให้ต้นทุนต่อคลิก “ถูกลง” โดยไม่ลดคุณภาพของกลุ่มเป้าหมายที่คลิกเข้ามา

ถ้า CPC สูงเกินไป ต้องทำยังไง?

• ใช้ Keyword ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น (Long-tail)
  
• ปรับข้อความโฆษณาให้น่าสนใจและตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น
  
• ปรับหน้าเว็บไซต์หรือ Landing Page ให้สอดคล้องกับโฆษณา เพื่อให้ระบบให้ Quality Score สูงขึ้น

อีกหนึ่งวิธีที่แก้ไขได้ผลและช่วยลดต้นทุนเฉลี่ยต่อคลิก คือ การปรับปรุง Quality Score ของโฆษณา
อ่านต่อ👉 อยากให้ค่าโฆษณาถูกลง เริ่มที่ Quality Score ก่อนเลย

5. Conversion (จำนวนการกระทำตามเป้าหมาย)

Conversion คืออะไร?

Conversion คือจำนวน “ผลลัพธ์” ที่เกิดขึ้นจากแคมเปญของคุณ เช่น จำนวนคนที่สั่งซื้อสินค้า กรอกฟอร์ม ติดต่อเข้ามา หรือสมัครใช้งาน
เป็นตัวเลขที่วัดได้จริง ว่าแคมเปญของคุณพาคนไปสู่เป้าหมายที่ต้องการมากน้อยแค่ไหน

อ่านค่าอย่างไร?

สมมติคุณยิงแอด Google Ads แล้วมีคนเข้ามาที่หน้าเว็บไซต์ 1,000 คน
ถ้ามี 3 คนที่กรอกฟอร์ม → เท่ากับคุณได้ Conversion 3 ครั้ง
Conversion แบบนี้นับเป็น “จำนวนครั้ง” ไม่ได้คิดเป็นเปอร์เซ็นต์

ตัวเลข Conversion ที่น้อย อาจไม่ได้บอกว่าแคมเปญล้มเหลวเสมอไป แต่ควรเริ่มตั้งคำถามว่า

• คนที่เข้ามาเป็น “กลุ่มเป้าหมาย” หรือไม่?
• หน้าเว็บไซต์พาเขาไปจบที่เป้าหมายได้ง่ายพอหรือยัง?
• ต้องตั้งคำถามแล้วว่าทำไมคนเข้ามาแล้วไม่กรอกฟอร์ม

ถ้า Conversion ต่ำ ต้องทำยังไง?

• ตรวจสอบว่า Landing Page มีดีไซน์ที่น่าเชื่อถือและใช้งานง่ายหรือไม่
  
• เช็กว่าข้อเสนอของคุณดึงดูดพอไหม เช่น ส่วนลด โปรโมชั่น หรือของแถม
  
• ดูว่า Call-to-Action ชัดเจนหรือยัง เช่น ปุ่ม “สั่งซื้อเลย”, “สมัครใช้งาน”, “จองคิว”
  
• ตรวจสอบว่าโฆษณาที่ยิงไปนั้น สอดคล้องกับสิ่งที่อยู่ในหน้า Landing Page หรือเปล่า
  ถ้าโฆษณาบอกอย่างหนึ่ง แต่เข้าไปแล้วเจออีกอย่าง → คนจะไม่ทำตามเป้าหมาย
  

อีกหนึ่งปัจจัยที่มักถูกมองข้าม:

• เว็บไซต์โหลดช้า → คนกดปิดก่อน
  
• ไม่มีรีวิว ไม่มีข้อมูลชัดเจน → คนลังเล
  
• มีขั้นตอนเยอะเกินไปกว่าจะถึงปุ่ม “ซื้อ” หรือ “สมัคร” → คนหนีไปก่อน
  

การปรับ Conversion ให้ดีขึ้นไม่ใช่แค่เรื่องดีไซน์ แต่คือการทำให้ “ทุกอย่างเรียบง่าย ตรงจุด และน่าไว้ใจ”

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะสามารถวัดผล Conversion แบบนี้ได้

ต้องมั่นใจก่อนว่าเว็บไซต์ของคุณ ติดตั้ง Conversion Tracking ไว้ถูกต้องแล้ว

หากยังไม่ได้ตั้งค่า แนะนำให้เริ่มจากบทความนี้👇

วิธีติดตั้ง Google Ads Conversion Tracking ภายใน 15 นาที

6. Conversion Rate

Conversion Rate คืออะไร?

Conversion Rate คือสัดส่วนของคนที่ “คลิกโฆษณา” แล้ว “ทำตามเป้าหมาย” ที่คุณตั้งไว้ เช่น สั่งซื้อ กรอกฟอร์ม หรือสมัครใช้งาน
พูดง่าย ๆ คือ วัดว่าใน 100 คนที่คลิกเข้ามา มีกี่คนที่ “ลงมือทำจริง” ตามเป้าหมายที่คุณต้องการ

ตัวอย่างวิธีคำนวณ Conversion Rate:

สมมติคุณยิงแอดแล้วมีคนคลิกเข้ามาในเว็บไซต์ทั้งหมด 1,000 คน
จากนั้นมี 2 คนที่กรอกฟอร์ม หรือสั่งซื้อสำเร็จ → เท่ากับ Conversion Rate ของคุณคือ 0.2% (2 ÷ 1,000 x 100)

อ่านค่าอย่างไร?

Conversion Rate สูง แปลว่าคุณยิงโฆษณาได้ตรงกลุ่ม
คนที่คลิกเข้ามาไม่ได้แค่ “ดูเล่น ๆ” แต่ “สนใจจริง” และรู้สึกว่าข้อเสนอของคุณตอบโจทย์พวกเขา

ในทางกลับกัน ถ้าคลิกเยอะแต่ Conversion Rate ต่ำมาก เช่นต่ำกว่า 1% → แปลว่าแคมเปญยังไม่ตอบโจทย์ อาจเกิดจาก:

• เว็บไซต์ไม่น่าเชื่อถือ  คนลังเลเลยไม่กล้ากรอกข้อมูลหรือซื้อ
• ข้อเสนอ (Offer) ไม่น่าสนใจ ยังไม่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายยังไม่รู้สึกว่าคุ้ม
•  ขั้นตอนการซื้อหรือกรอกฟอร์มอาจจะเยอะเกินไปจนทำให้คนเปลี่ยนใจ
  

ถ้า Conversion Rate ต่ำ ต้องทำยังไง?

• ปรับเนื้อหาในหน้าเว็บไซต์ให้ตรงกับสิ่งที่คนคลิกเข้ามาคาดหวัง
• ลดจำนวนขั้นตอนในการซื้อหรือสมัคร เช่น จาก 5 ขั้นตอนเหลือ 2
• ใส่ความน่าเชื่อถือเพิ่ม เช่น รีวิวลูกค้า การันตีผลลัพธ์ โลโก้บริษัท
• ทดสอบหลายแบบ (A/B Testing) เพื่อหาเวอร์ชันที่ Conversion ดีที่สุด
• ใช้เครื่องมือเช็กพฤติกรรม เช่น Google Analytics หรือ Hotjar ดูว่าเขา “หลุด” ไปตรงไหน แล้วแก้จุดนั้นให้กระชับขึ้น
  

Conversion Rate ไม่ใช่แค่ตัวเลขในระบบ แต่คือสัญญาณบอกภาพรวมว่า “ประสบการณ์ของคนที่คลิกเข้ามา” มันราบรื่น ชัดเจน และทำให้พวกเขาตัดสินใจง่ายแค่ไหน
ถ้าอยากรู้ว่าควรเริ่มปรับตรงไหนก่อน ลองดูเทคนิคที่เรารวมไว้ในบทความนี้ได้เลย👇

Conversion เพิ่มขึ้น! แน่ 4 สิ่งที่คุณต้องใส่ลงใน Landing Page

7. CPA (Cost Per Acquisition)

CPA คืออะไร?

CPA หรือ Cost Per Acquisition คือ ต้นทุนเฉลี่ยที่คุณจ่ายเพื่อให้เกิด 1 Conversion เช่น มีคนซื้อของ กรอกฟอร์ม หรือสมัครใช้งานเป็นตัวชี้วัดว่าเงินที่คุณใช้ไป “แลกกับผลลัพธ์” ได้คุ้มแค่ไหน

วิธีคำนวณ CPA:

CPA = งบที่ใช้ไป ÷ จำนวน Conversion ที่เกิดขึ้น
เช่น ใช้งบ 2,000 บาท แล้วมีคนสั่งซื้อ 4 ราย → CPA = 500 บาท

พูดง่าย ๆ คือ ถ้าคุณจ่าย 500 บาท แล้วได้ลูกค้ามา 1 คน → CPA = 500 บาท
ยิ่งได้ลูกค้าในต้นทุนที่ต่ำลง = แคมเปญยิ่งคุ้มค่า

อ่านค่าอย่างไร?

• CPA ต่ำ = คุณได้ลูกค้าด้วยงบที่ประหยัด → แคมเปญมีประสิทธิภาพ
  
• CPA สูง = คุณต้องจ่ายแพงกว่าจะได้ลูกค้าหนึ่งคน → ควรหาทางปรับแคมเปญให้ดีขึ้น
  

อย่าลืมว่า CPA ไม่ได้บอกแค่เรื่องราคา แต่ยังบอกด้วยว่า “เงินที่ลงทุนไป พาคนมาซื้อจริงไหม?”

ถ้า CPA สูง(แพง) ต้องทำยังไง?

• แยกกลุ่มเป้าหมายให้ชัดขึ้น เช่น แทนที่จะยิงไปทั่วประเทศ → ลองยิงเฉพาะคนที่เคยแสดงพฤติกรรมซื้อของคล้ายกันมาก่อน
  
• ปรับข้อความโฆษณาให้ตรงกับสิ่งที่คนต้องการจริง ๆ → คนที่คลิกเข้ามาจะมีคุณภาพมากขึ้น
  
• ปรับ Landing Page ให้ปิดการขายได้ดีขึ้น เช่น เพิ่มความน่าเชื่อถือ ลดขั้นตอน กดง่าย
  
• ใช้ รีมาร์เก็ตติ้ง (Remarketing) เพื่อกลับไปหาคนที่เคยสนใจแต่ยังไม่ซื้อ → คนกลุ่มนี้มีโอกาสเปลี่ยนเป็นลูกค้าได้สูงกว่าการยิงหาใหม่
  

ทำ Google Adsให้คุ้ม ต้องเข้าใจว่า “ค่าพวกนี้บอกอะไร”

Google Ads ไม่ใช่เรื่องของการลงเงินแล้วนั่งรอผล
แต่คือการ “อ่านค่าให้เป็น” เพื่อจะได้รู้ว่าอะไรที่ควรปรับ และตรงไหนที่กำลังทำให้เสียงบโดยไม่จำเป็น

หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่า Metrics ทั้ง 7 ตัวที่เราพูดถึง ไม่ใช่แค่ตัวเลขในระบบ แต่คือหัวใจของการวัดผลที่แม่นยำยิ่งเข้าใจแต่ละค่าลึกเท่าไหร่ โอกาสทำแคมเปญให้คุ้มทุนก็ยิ่งชัดเจนมากขึ้นเท่านั้น

และถ้าคุณอยากให้คนที่เชี่ยวชาญช่วยดูให้แบบตรงจุด  เรามีบริการช่วยวางแผนและจัดการ Google Ads ให้ครบวงจรดูรายละเอียดบริการได้ที่นี่: รับทำ Google Ads โดย MSK Media

คำถามที่พบบ่อยสำหรับเรื่อง Google Ads Metric

เคยไหม…ลงโฆษณา Google Ads ไป แต่ยอดคลิกกลับน้อยผิดคาด

หนึ่งในจุดที่มักพลาดกันก็คือ “ข้อความโฆษณา” เพราะถึงแม้เราจะตั้งค่าทุกอย่างถูกต้อง แต่ถ้าข้อความไม่น่าสนใจ ไม่ตอบโจทย์ลูกค้า ก็แทบไม่มีใครอยากคลิก หรือคลิกแล้วก็ไม่ได้รู้สึกว่าอยากซื้อ

บทความนี้จะมาแชร์ 5 เทคนิคเขียนโฆษณา Google Ads ที่ไม่ใช่แค่ดึงดูดคนให้คลิก แต่ยังช่วยเพิ่มโอกาสในการปิดการขายด้วย

เขียนโฆษณากูเกิ้ลยังไงให้ดึงดูดลูกค้าและเพิ่มโอกาสขาย?

• โฆษณาบน Google คือจุดเริ่มต้นของการตัดสินใจซื้อ
  ลูกค้าค้นหาอะไรบางอย่าง แล้วเจอโฆษณาของเรา ถ้าเขารู้สึกว่า “นี่แหละคือสิ่งที่ค้นหา” ตั้งแต่ประโยคแรก เขาก็จะคลิก และมีแนวโน้มจะซื้อ
  แต่ถ้าเขาเห็นข้อความที่ดูทั่วไป ไม่ชวนสนใจ ก็อาจเลื่อนผ่านเราไปอย่างรวดเร็วเช่นกัน
  
• ข้อความโฆษณาที่ดี ต้องสื่อสาร “จุดขาย” ได้ภายในไม่กี่วินาที
  ลูกค้าไม่มีเวลามานั่งอ่านยาว ๆ บนหน้าผลการค้นหา สิ่งที่เขาอยากรู้คือ “คุณมีสิ่งที่เขาต้องการหรือเปล่า”
  ถ้าใช่ เขาจะคลิกทันที ถ้าไม่ชัดเจน โฆษณานั้นก็ไร้ความหมาย

อ้างอิง: support.google.com/google-ads/

เทคนิคที่ 1 – เข้าใจความต้องการของลูกค้าให้ชัดก่อนเขียน

เขียนโฆษณาให้ดี ต้องเริ่มจากเข้าใจว่า “ลูกค้าอยากได้อะไร” ไม่ใช่แค่ว่าเราขายอะไร

หลายคนเริ่มจากบอกว่า “เราขายอะไร” แต่จริง ๆ แล้วสิ่งที่ลูกค้าสนใจคือ “ปัญหาของเขาจะถูกแก้ยังไง”
ถ้าเราเข้าใจมุมมองของลูกค้า การเขียนข้อความจะเปลี่ยนจาก “ขายของ” → “เสนอทางออก”

หา Insight ลูกค้าจากของจริง ไม่ต้องเดา

เริ่มจากลองพิมพ์คำที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของคุณใน Google แล้วสังเกตว่าคนใช้คำแบบไหน คำไหนขึ้นบ่อย หรือคำไหนสื่อถึงความเร่งด่วน เช่น “ล้างแอร์ด่วน” หรือ “ราคาถูก”
ต่อมาเข้าไปอ่านรีวิวของคู่แข่งใน Google Maps หรือ Facebook ดูว่าลูกค้าพูดถึงอะไรบ้าง — สิ่งที่ลูกค้าชอบคือจุดแข็งที่ควรเน้น ส่วนสิ่งที่ไม่ชอบก็คือโอกาสที่คุณจะทำให้ดีกว่า แล้วดึงมาใช้เขียนโฆษณาให้ตรงใจลูกค้าแบบไม่ต้องเดาเอา

• คำถามที่ควรถามก่อนเขียนโฆษณา
  
  • ลูกค้ากลุ่มนี้มีปัญหาอะไร?
  • เขาอยู่ในสถานการณ์เร่งด่วนไหม?
  • Location สำคัญต่อพวกเขาไหม?
    

เขาอยากเห็นอะไรในคำโฆษณา? (โปรโมชั่น? ความน่าเชื่อถือ? ความรวดเร็วในการให้บริการ? พื้นที่ใกล้เคียง?)

เทคนิคที่ 2 – เขียน Headline ให้น่าสนใจใน 30 ตัวอักษรแรก

Headline คือจุดตัดสินใจแรกสุดว่าโฆษณาจะได้ผลหรือไม่

โดยเฉพาะบนมือถือ ที่แสดงข้อความได้แค่ไม่กี่คำ หากหัวข้อไม่ “สะดุดสายตา” ลูกค้าก็อาจเลื่อนผ่านไปทันทีโดยไม่ได้อ่านรายละเอียดที่เหลือ

ใน Headline ควรมี Keyword หลักที่ลูกค้ากำลังค้นหา

เพราะเมื่อคนเห็นคำที่เขาพิมพ์ไว้ ปรากฏอยู่ในโฆษณา เขาจะรู้ทันทีว่าโฆษณานี้ตรงกับสิ่งที่กำลังหา และมีแนวโน้มจะคลิกมากขึ้น

Google เองก็ให้ความสำคัญกับความเกี่ยวข้องระหว่างข้อความโฆษณาและคำค้นหา ทำให้โฆษณามีโอกาสแสดงบ่อยและเห็นชัดขึ้น

แต่อย่าใส่คีย์เวิร์ดแบบทื่อ ๆ ต้องให้ให้ดูเป็นธรรมชาติ
หัวข้อที่ดีควรใช้ภาษาที่ “คนจริง ๆ” พูดกันในชีวิตประจำวัน ไม่จำเป็นต้องยกคีย์เวิร์ดมาแบบตรงเป๊ะ เช่น:

• แทนที่จะใช้: “บริการรับทำบัญชีออนไลน์”
  
• ลองเขียนว่า: “ทำบัญชีรายเดือน ออนไลน์ สะดวก ราคาประหยัด”
  

แบบนี้ยังมีคีย์เวิร์ดครบ แต่ดูเข้าใจง่ายกว่า และน่าเชื่อถือกว่ามาก

ตัวอย่าง Headline ในรูปแบบต่างๆ:

• “โปรล้างแอร์ 990 บาท วันนี้วันเดียว!”
  → เร่งด่วน + ราคาชัดเจน กระตุ้นให้คลิกทันที
  
• “คอร์สแต่งหน้ามือใหม่ ฟรีอุปกรณ์ เรียนจบทำได้เลย”
  → มีโปรโมชัน แต่โฟกัสที่ “ผลลัพธ์” และ “ความมั่นใจ”
  
• “ออกแบบเว็บไซต์ธุรกิจ เริ่มต้น 9,900 บาท”
  → เน้นราคา + บอกประเภทบริการชัดเจน
  
• “บริการแต่งหน้าเจ้าสาวถึงบ้าน ฟรีทดลองลุค”
  → มีของแถม + เหมาะกับช่วงตัดสินใจสำคัญ
  
• “ขายส่งเสื้อผ้าแฟชั่น ราคาต่อชิ้นเริ่ม 59 บาท”
  → เน้นราคาปลีก-ส่ง ดึงดูดกลุ่มค้าส่งหรือออนไลน์
  
• “ที่พักติดทะเล พัทยา ลด 50% ทุกวันศุกร์”
  → สื่อโลเคชันชัด + มีโปรโมชันเฉพาะวัน
  
• “สินเชื่อบุคคล อนุมัติไว ไม่เช็คเครดิต”
  → ตรงปัญหา + ใช้ภาษาที่คนกลุ่มเป้าหมายเข้าใจ
  
• “อาหารคลีนพร้อมทาน ส่งทุกเช้า ฟรีค่าส่ง”
  → เน้นไลฟ์สไตล์ + สะดวกสำหรับคนไม่มีเวลา
  
• “สมัครเรียนดนตรีวันนี้ รับคอร์สฟรี 1 เดือน”
  → มีโปรแรง + กระตุ้นการตัดสินใจ
  
• “ผลิตกล่องบรรจุภัณฑ์ครบวงจร ไม่มีขั้นต่ำ”
  → เจาะปัญหาคนเริ่มธุรกิจ ที่กลัวเรื่องจำนวน
  

เทคนิคที่ 3 – เขียนข้อความโฆษณาให้กระชับ เข้าใจง่าย และกระตุ้นให้คลิก

ใช้โครงสร้าง PAS / AIDA ช่วยให้เขียนโฆษณาง่ายขึ้น

เวลาเราเขียนโฆษณา ถ้าคิดไม่ออกว่าจะเริ่มยังไงดี ลองใช้สูตรสำเร็จอย่าง PAS หรือ AIDA ช่วยจัดโครงสร้างความคิดดูครับ ทั้งสองสูตรนี้เป็นเทคนิคยอดนิยมในวงการโฆษณาที่มืออาชีพใช้กันเยอะ เพราะช่วยให้ข้อความกระชับ ชัดเจน และกระตุ้นให้คนสนใจมากขึ้น

สูตร PAS คืออะไร?

PAS ย่อมาจาก Problem – Agitate – Solution
เป็นสูตรที่เริ่มจากการพูดถึง “ปัญหา” ของลูกค้า → ตอกย้ำให้เขารู้สึกว่าปัญหานั้นน่ารำคาญ → แล้วเสนอ “ทางแก้” ที่เรามี

ตัวอย่างการใช้ PAS ในโฆษณา:

• “ผิวแห้ง คันง่ายใช่ไหม?” → (Problem)
  
• “แค่เปิดแอร์ก็คันยิบไปทั้งตัว” → (Agitate)
  
• “โลชั่นสูตรออร์แกนิก ลดอาการคันทันที พร้อมส่ง” → (Solution)
  

สูตรนี้เหมาะมากกับสินค้าที่แก้ปัญหาเฉพาะ เช่น สินค้าสุขภาพ บริการซ่อมแซม หรือของใช้ในบ้าน

สูตร AIDA คืออะไร?

AIDA ย่อมาจาก Attention – Interest – Desire – Action
เป็นสูตรที่ใช้ลำดับความรู้สึกของลูกค้า เริ่มจากดึงความสนใจ → กระตุ้นความสนใจ → ทำให้รู้สึกอยากได้ → ปิดท้ายด้วยการชวนให้ลงมือทำ

ตัวอย่างการใช้ AIDA:

• “เบื่ออาหารเดิม ๆ?” → (Attention)
  
• “ลองเมนูอาหารคลีนใหม่ อร่อย ไม่จืด” → (Interest)
  
• “เริ่มต้นเพียง 69 บาท ส่งถึงบ้าน” → (Desire)
  
• “คลิกดูเมนูตอนนี้เลย” → (Action)
  

สูตรนี้เหมาะกับสินค้าและบริการทั่วไป โดยเฉพาะที่มีโปรโมชั่นหรือข้อเสนอเด่น ๆ

เขียน Call-to-Action ให้ชัดเจนว่าผู้อ่านจะได้อะไรหาก “คลิก”

 อย่าแค่พูดว่า “สอบถามเพิ่มเติม” ให้พูดแบบที่คนรู้สึกว่า “ต้องรีบ” เช่น

• “จองด่วน ก่อนเต็ม”
  
• “ทักไลน์วันนี้ รับส่วนลดเพิ่ม”
  
• “เริ่มคอร์สได้ทันที ไม่ต้องรอรอบ”
  

เทคนิคที่ 4 – ใช้ Extension ให้ถูกจังหวะ เพิ่มพื้นที่และข้อมูลสำคัญ

Extension ไม่ใช่แค่เพิ่มพื้นที่ให้โฆษณาดูใหญ่ขึ้น แต่ยังช่วยใส่ข้อมูลสำคัญ เช่น บริการ จุดเด่น หรือช่องทางติดต่อ ทำให้ลูกค้าเห็นรายละเอียดครบในคลิกเดียวและตัดสินใจได้เร็วขึ้น
ที่สำคัญคือ เมื่อโฆษณาของเราดูเต็มกว่า น่าเชื่อถือกว่า มันยังไปเบียดให้โฆษณาคู่แข่งที่อยู่ใกล้เคียงดูเล็กลงตามไปด้วย เพิ่มโอกาสที่คนจะคลิกโฆษณาเรามากกว่าเดิม

Extension พื้นฐานที่คุณควรรู้

• Sitelink: ลิงก์เพิ่มไปยังหน้าอื่น เช่น “รีวิวลูกค้า” “ดูสินค้า” หรือ “ติดต่อเรา”
  
• Callout: คำสั้น ๆ ที่เสริมจุดเด่น เช่น “จัดส่งฟรี” “รับประกัน 1 ปี”
  
• Structured Snippet: แสดงหมวดหมู่บริการ เช่น “ประเภท: คอร์สสอนสด, เรียนออนไลน์, เรียนตัวต่อตัว”

เลือกใช้ให้เหมาะกับเป้าหมาย
ถ้าคุณขายของออนไลน์: ใช้ Sitelink ให้ลูกค้าไปหน้ารวมสินค้า
ถ้าคุณขายบริการ: ใส่ Callout เพื่อโชว์ความพิเศษ เช่น “ไม่คิดค่าบริการหน้างาน”

เทคนิคที่ 5 – เขียนเหมือนคนคุยกับคน ไม่ใช่เน้นให้ Google อ่าน

• โฆษณาไม่ควรดูเป็นทางการจนเกินไป
  ใช้ภาษาที่คนทั่วไปพูดกัน เช่น “พร้อมส่ง” ดีกว่า “จัดส่งภายในระยะเวลาอันสมควร”
  อย่าใช้ภาษาหนัก ๆ อย่าง “ดำเนินการจัดจำหน่ายในรูปแบบที่หลากหลาย”
  
• เขียนให้เหมือนกำลังชวนเพื่อนคุย
  ลองนึกว่าคุณกำลังเล่าให้เพื่อนฟังว่า ธุรกิจคุณมีอะไรดี แล้วใช้คำนั้นเขียนลงโฆษณาเลย
  แบบนี้จะดูจริงใจและน่าเชื่อถือกว่า
  
• วิธีทดสอบโฆษณาง่ายๆ
  
  • ส่งให้เพื่อนลองอ่านดู แล้วถามว่าเข้าใจไหม?
    
  • ทดลองรันแบบ A/B ดูว่าเวอร์ชันไหนคลิกเยอะกว่ากัน แล้วเก็บไว้ปรับใช้ต่อ
    

เขียนโฆษณา Google Adsให้ดี เริ่มจากเข้าใจคนอ่าน

• โฆษณา Google Ads ที่ดีเริ่มจาก “เข้าใจลูกค้า” ไม่ใช่ “ขายของเก่ง”
  
• ถ้าคุณรู้ว่าคนที่ค้นหานั้นคิดอะไรอยู่ แล้วพูดกับเขาให้ตรงประเด็น โอกาสที่เขาจะคลิกและกลายเป็นลูกค้าก็เพิ่มขึ้นทันที
  
• ลองเอา 5 เทคนิคนี้ไปใช้ในการเขียนครั้งต่อไป แล้วดูว่าโฆษณาของคุณเปลี่ยนไปยังไง — การเขียนดี ๆ บางครั้ง ไม่ได้ใช้เงินเพิ่ม แต่ให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าแบบชัดเจน
  

อยากให้โฆษณาได้ผลลองดูหน้าเว็บของคุณด้วยหรือยัง

นอกจากการเขียนโฆษณา Google Ads ให้โดนใจแล้ว สิ่งหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือ หน้าเว็บไซต์หรือ Landing Page ที่ลูกค้าจะคลิกเข้าไปดูต่อ
ถ้าหน้านั้น ไม่น่าเชื่อถือ ข้อมูลไม่ครบ หรือไม่มีจุดกระตุ้นให้ลงมือทำ ต่อให้โฆษณาเขียนมาดีแค่ไหน คนก็อาจออกจากเว็บโดยไม่กรอกแบบฟอร์มหรือทักกลับเลย

หากคุณอยากรู้ว่า Landing Page ที่ดีควรมีอะไรบ้าง ที่จะช่วยเปลี่ยน “คนดู” ให้กลายเป็น “ลูกค้า”
แนะนำให้อ่านบทความนี้ต่อเลยครับ:
Conversion เพิ่มขึ้น! แน่ 4 สิ่งที่คุณต้องใส่ลงใน Landing Page
บทความนี้จะแนะนำองค์ประกอบสำคัญของหน้าเว็บสำหรับยิงโฆษณาแบบเน้นผลลัพธ์ พร้อมตัวอย่างที่คุณเอาไปใช้ได้ทันที

คำถามที่เกี่ยวกับการเขียนโฆษณา Google Ads