"ยอดขายตอนนี้เสถียรขึ้นมาก ไม่แกว่งตามฤดูกาลเหมือนเมื่อก่อน การให้ทีมมืออาชีพดูแลคุ้มค่ากว่าการปั้นทีม In-house เองเยอะครับ"
| อุตสาหกรรม | บริการเคลือบพื้นอุตสาหกรรมและจำหน่ายเคมีภัณฑ์ |
|---|---|
| บริการที่ใช้ | Google Ads, Landing Page Design, Conversion Tracking |
| ระยะเวลา | เห็นผลลัพธ์ภายใน 1 เดือน |
| ผลลัพธ์ | ยอดขายโตอย่างต่อเนื่อง Roas ทะลุ 10 เท่าต่อเดือน |
| ผู้ดูแล | ธนัญชนก |
Be Builder ผู้ให้บริการงานเคลือบพื้นอุตสาหกรรมและจำหน่ายเคมีภัณฑ์ ก่อตั้งมากว่า 10 ปี
ความท้าทาย:
ปัญหาหลักคือ “ยอดขายที่ไม่สม่ำเสมอ” และช่องทางการเข้าถึงลูกค้าผ่านเว็บไซต์ยังน้อย เดิมทีเน้นการตลาดแบบ Offline และเคยมีทีมงาน In-house ดูแล แต่ประสบปัญหาเรื่องบุคลากรที่ไม่เพียงพอและการติดตามแก้ไขงานที่ล่าช้าเมื่อทีมงานมีการเปลี่ยนแปลง ทำให้ผลลัพธ์ไม่ต่อเนื่อง
แนวทางการแก้ไข:
ตัดสินใจเลือก MSK Media เข้ามาเป็นพาร์ทเนอร์ดูแลแทนการทำ In-house เอง โดยประทับใจในความเป็นมืออาชีพและการดูแลที่แตกต่าง ดังนี้:
Proactive Communication
ทีมงานมีการติดตามและให้ข้อมูลอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ก่อนร่วมงาน ทำให้รู้สึกถึงความใส่ใจ
Fast Response & Consultation
จุดเด่นคือ “การแก้ปัญหาที่รวดเร็ว” และสามารถให้คำปรึกษาได้ตลอดเวลา เช่น การปรับเปลี่ยนสินค้า (Product Switching) หรือการวางแผนสินค้าใหม่
Professional Standard
มีระบบการทำงานที่เป็นมืออาชีพ ชัดเจนกว่าตัวเลือกอื่นๆ หรือการจ้างเด็กฝึกงานทำเอง
ผลลัพธ์:
- ยอดขายเติบโตขึ้นและมีความ “เสถียร” มากขึ้น ไม่เหวี่ยงไปตาม Low Season หรือ High Season เหมือนแต่ก่อน
- ธุรกิจมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง (Growth)
- คุ้มค่ากว่าการลงทุนสร้างทีม In-house เอง ทั้งในแง่ของงบประมาณและผลลัพธ์ที่ได้
ธนัญชนก