“ยอดปิดการขายจากโรงแรมพุ่งขึ้นเกิน 100%”
| อุตสาหกรรม | B2B Hotel Software (PMS + Channel Manager + AI Revenue Management) |
|---|---|
| บริการที่ใช้ | Google Ads, Landing Page Design, CRM Setup, Conversion Tracking |
| ระยะเวลา | 8 เดือน |
| ผลลัพธ์ | +100% sales / 8 เดือน |
THRev
ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์โซลูชั่นครบวงจรสำหรับโรงแรม ทั้งระบบ PMS (Property Management System), Channel Manager ที่เชื่อมราคากับ OTA และ Revenue Management ด้วย AI สำหรับปรับราคาอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังให้คำปรึกษาด้านการบริหารโรงแรม โดยปัจจุบันมีโรงแรมในเครือที่บริหารเองกว่า 50 โรง รวมกว่า 4,000–5,000 ห้องทั่วประเทศไทย
เป้าหมายและความท้าทาย:
ก่อนทำงานร่วมกับ MSK Media ทาง THRev มีทีมการตลาดภายในที่ถนัด Facebook Ads มากกว่า Google Ads ทำให้การยิงแอดเองไม่สามารถสร้าง Lead ที่มีคุณภาพได้มากพอ และไม่ตอบโจทย์ธุรกิจซอฟต์แวร์ซึ่งมีลูกค้าแบบ Niche การเลือก Interest ไม่ตรงกลุ่ม อีกทั้งการบริหาร Landing Page และ Journey ของลูกค้าก็ยังไม่สมบูรณ์ตามเป้าหมาย
แนวทางการแก้ไข:
MSK Media เข้ามาวางโครงสร้างการตลาดออนไลน์ใหม่ทั้งหมด เริ่มตั้งแต่การออกแบบกลยุทธ์ Google Ads ที่เจาะกลุ่มลูกค้าตรงเป้าหมาย พร้อมสร้างและปรับปรุง Landing Page ให้เหมาะสมกับพฤติกรรมการค้นหาของผู้ประกอบการโรงแรม มีการวัดผลและ Optimize อย่างต่อเนื่อง รวมถึงติดตั้งระบบ Tracking และ CRM ที่ช่วยให้ทีม THRev สามารถติดตามคุณภาพของ Lead ได้ชัดเจน และปรับกลยุทธ์ได้ตาม Feedback