Kanokwan Travel : ธุรกิจเติบโตอย่างต่อเนื่อง ขยายฐานลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ได้ดีกว่าที่เคย

อุตสาหกรรม	บริการรถเช่าพร้อมคนขับและบริการรับส่ง
บริการที่ใช้	Google Ads, Conversion Tracking
ระยะเวลา	1 เดือน
ผลลัพธ์	ได้ Roas ถึง 2 เท่า จากเดิมที่ขาดทุน
ผู้ดูแล	ธนัญชนก

Kanokwan Travel ให้บริการรถแท็กซี่และรถตู้สำหรับรับส่งสนามบิน, เหมาวัน, รายวัน หรือเดินทางระหว่างจังหวัดทั่วประเทศไทย

ความท้าทาย:

เป้าหมายของการทำโฆษณาคือการเพิ่มยอดจองบริการรถแท็กซี่และรถตู้ผ่านช่องทางออนไลน์ (Google Ads) ก่อนหน้านี้ลูกค้าใช้เงินโฆษณาผ่าน Google Ads เดือนละประมาณ 60,000 – 70,000 บาท แต่ไม่ได้ผลลัพธ์อย่างที่ต้องการ และมักเจอปัญหางบโฆษณารั่วไหลอยู่เสมอ

แนวทางการแก้ไข:

หลังจากทีมงานเข้าไปทำการตรวจสอบบัญชีโฆษณา Google Ads ก็พบว่า Conversion Rate ต่ำมาก ซึ่งเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้แคมเปญไม่ได้ผล

เราจึงออกแบบหน้า Landing Page ใหม่ให้เหมาะสำหรับการยิงโฆษณาโดยเฉพาะ พร้อมทั้งตั้งค่าระบบ Conversion Tracking ใหม่ทั้งหมด และปรับโครงสร้างแคมเปญ รวมถึงกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของลูกค้า เพื่อเพิ่มยอดขายจากช่องทางออนไลน์

ผลลัพธ์:

• มียอด Conversion เพิ่มขึ้นทันทีตั้งแต่สัปดาห์แรก และเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• รายได้จากการขายเพิ่มขึ้นตามยอด Conversion ที่มากขึ้น
• อัตราการปิดการขายดีขึ้นจากการเลือกใช้ Keyword และพื้นที่เป้าหมายที่ตรงกลุ่ม
• แบรนด์เป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้น

โดยรวมแล้ว ธุรกิจของลูกค้าเติบโตอย่างต่อเนื่อง และสามารถขยายฐานลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ได้ดีกว่าที่เคย