"โรงแรมได้รับการจองกว่า 30 Booking ในช่วงเริ่มต้นแคมเปญ พร้อมระบบ CRM ที่ช่วยลดปัญหาลูกค้าหลุดและเพิ่มโอกาสปิดการขายในธุรกิจบัญชี"
| อุตสาหกรรม | สำนักงานบัญชี และธุรกิจโรงแรมที่พัก |
|---|---|
| บริการที่ใช้ | Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, Landing Page Design, Lead Generation, CRM Setup, Conversion Tracking |
| ระยะเวลา | สร้างยอดจองกว่า 30 Booking ภายใน 10 วันแรก |
| ผลลัพธ์ | สร้างยอดจองกว่า 30 Booking ภายใน 10 วันแรก |
| ผู้ดูแล | ธนทรัพย์ |
คุณแอนเป็นเจ้าของธุรกิจที่หลากหลาย ทั้งสำนักงานบัญชีที่ให้บริการลูกค้าทั่วประเทศ และธุรกิจโรงแรมที่พัก ซึ่งทั้งสองธุรกิจต้องพึ่งพาการตลาดออนไลน์เพื่อสร้างยอดขายและลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง
เป้าหมายและความท้าทาย:
ก่อนร่วมงานกับ MSK Media คุณแอนเคยทำโฆษณาด้วยตัวเองและจ้างเอเจนซี่หลายเจ้า ทั้งบน Facebook และ Google แต่กลับเจออุปสรรคหลายอย่าง เช่น นโยบายแพลตฟอร์มที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว จนแอดไม่ผ่านการอนุมัติ และต้นทุนต่อการได้ลูกค้าที่สูงเกินไป โดยเฉพาะธุรกิจโรงแรม ที่ค่าโฆษณาบางเดือนสูงถึงหลายสิบเปอร์เซ็นต์ของรายได้ แต่จำนวนลูกค้าที่จองกลับไม่คุ้มค่า
สิ่งที่เราทำ
เราแยกดูแลทั้งสองฝั่งตามโจทย์ของแต่ละธุรกิจ
- ฝั่งบัญชี แก้ปัญหาแอดติดนโยบาย จนกลับมารันแอดได้อีกครั้ง
- ฝั่งโรงแรม เซ็ตแอดให้เสร็จไวภายใน 3-4 วัน รับช่วงโปรโมชั่น
- วางระบบ CRM ช่วยคัดกรองและตามลูกค้าที่ทักเข้ามา
ผลลัพธ์:
- ธุรกิจบัญชีสามารถกลับมารันโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้น และคุณภาพของลูกค้าที่ติดต่อมาก็ดีขึ้นชัดเจน
- โรงแรมของคุณแอนได้รับผลลัพธ์รวดเร็วภายใน 10 วันแรก มีการจองกว่า 30 บุ๊กกิ้ง (จากโปรโมชั่น 50% และการยิงแอดที่ตรงจุด)
- ระบบ CRM ช่วยลดปัญหาลูกค้าหลุด เพิ่มโอกาสการปิดการขาย และช่วยให้ทีมงานประหยัดเวลาและทรัพยากร
ความประทับใจ:
คุณแอนประทับใจใน ความรวดเร็วและความยืดหยุ่นของ MSK Media โดยเฉพาะการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน และการให้คำแนะนำอย่างละเอียดตั้งแต่การทำคอนเทนต์จนถึงการติดตามผลลัพธ์ นอกจากนี้ ระบบที่ MSK แนะนำยังทำให้ทั้งสองธุรกิจของคุณแอนเติบโตและบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ธนทรัพย์